お知らせ

能登半島地震による災害お見舞いと配送遅延のお知らせ

このたびの能登半島地震の影響により、被害を受けられた皆様へ謹んでお見舞い申し上げます。
1日も早い復旧を社員一同、心よりお祈り申し上げます。

今回発生した能登半島地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。

また、一部地域において、お荷物の集配と配送センターが停止しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

最新の配送状況につきましては、各配送会社様HPをご確認くださいませ。

<ヤマト運輸>

https://www.yamato-hd.co.jp/important/hd_ja_important.html

<日本郵便>

https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/01_01.html

関東甲信の降雪の影響によるお荷物のお届けについて

いつもしまのやをご愛顧いただきありがとうございます。


本州の南岸を進む低気圧の影響により、
関東甲信を中心に雪による交通規制等が広い範囲で発生し、
お荷物のお届けに遅れが生じております。



今後、天候次第によってはお荷物の遅延等の地域が増える可能性がございます。
配送の詳細につきましては、配送会社様のホームページをご確認くださいませ。



<ヤマト運輸>
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_240205.html


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

しまのや広報誌に「ちむぐくる VOL.14」 UPしました

しまのや広報誌に「ちむぐくる VOL.14」をアップしました。

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日本海側の大雪の影響によるお荷物のお届けについて

いつもしまのやをご愛顧いただきありがとうございます。


強い寒気と冬型の気圧配置の影響により、日本海側を中心に大雪となっております。
そのため広い範囲で交通規制などが発生し、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。

今後、天候次第によってはお荷物の遅延等の地域が増える可能性がございます。
配送の詳細につきましては、配送会社様のホームページをご確認くださいませ。

<ヤマト運輸>
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

年末年始のお知らせについて

いつもしまのやをご愛顧いただきありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、12月29日(金)から1月4日(木)までの間、お休みさせていただきます。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

●年内にお届けを希望される方へ
12月25日(月)までにご連絡ください。
ハガキ、FAXでのご注文は12月25日(月)当社到着分までとさせていただきます。

●定期便をご利用のお客様へ
一部のお客様へ商品の繰り上げ発送をさせていただく場合がございます。
ご変更等ございましたら、通常より早めのご連絡をお願いいたします。
休業期間中もマイページへのお問い合わせ・ご注文は受付けております。
休業期間中にいただきましたお問い合わせへの返答は1月5日(金)より、
ご注文の発送は、1月9日(火)より順次行ってまいります。

しまのや広報誌に「ちむぐくる VOL.13」 UPしました

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北海道および日本海側の暴風雪によるお荷物のお届けについて


いつもしまのやをご愛顧いただきありがとうございます。

北海道および北日本、日本海側への強い冬型寒気の影響により
広い範囲で大雪や猛吹雪に伴う交通規制等が発生し、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。

今後、天候次第によってはお荷物の遅延等の地域が増える可能性がございます。
配送の詳細につきましては、配送会社様のホームページをご確認くださいませ。

<ヤマト運輸>
https://yamato-hd.co.jp/important/info_231219_1.html

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

仕分けターミナル施設における機器の一部故障に伴うお荷物のお届けについて

現在、東京都大田区にある仕分けターミナル「羽田クロノゲート」において、
機器の一部故障が発生しております。
その影響で、東京都と千葉県の一部にお届けするお荷物に遅れが生じております。

■お届けに遅延が発生しているお荷物
・全国から東京都の一部と、千葉県の一部

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承のほどよろしくお願いいたします。 https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_231212.html